to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Migros marketten Hayfene Refika’dan tavuk baharatlı çeşni satın aldım. Ürünün dışındaki koruyucu jelatin ambalajı kapalı ve sağlam görünüyordu, bu yüzden herhangi bir sorun fark etmedim.
Eve gelip jelatini açtığımda, tuzluk kapağın altındaki koruyucu folyoyu tamamen açılmış ve kapağa yapışmış halde buldum. Ayrıca kapağın delikli kısmı kırık çıktı ve bu nedenle kapak tam olarak kapanmıyor. Kapak kapanmadığı için ürün açıkta kalıyor ve bu şekilde baharatın bayatlama riski oluşuyor.
Hayfene baharatlarını severek ve güvenerek kullanıyorum ancak özellikle bu ürünün ambalajı hiç sağlam değildi ve sorun jelatin açılana kadar belli olmuyordu. Fişi kaybettiğim için iade de edemedim. Ürüne yaklaşık 89 TL ödemiş olmama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Markanızdan, ambalaj ve kapak kalitesi konusunda daha dikkatli olmanızı, bu tür üretim ve paketleme hatalarının önüne geçilmesini rica ediyorum.
8 Nisan’da Migros Mezitli gmk Bulvarı şubesinden Hayfene marka “Tüm Sebzeler ve Salatalar İçin Toprak Baharat Çeşnisi” adlı ürünü satın aldım. Ürünü bugün haşlanmış yumurtanın üzerine döktüğümde baharatın içinde böcek larvaları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ...
Hayfane marka çiya tohumu 1 ay içinde kurtlandı ve ağ çekti. Tüm baharatlarımı aynı ortamda muhafaza etmeme rağmen sadece çiya tohumunda böyle bir problem oluştu ve markaya yazdığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Sadece bir özür ve ürünün telafisini istemiştim. Bana, 'Bizden tekra...
Hayfene markasına ait 5. Element ürününü 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bir süre mutfak dolabımda kapalı şekilde durduktan sonra, 12 Nisan 2026 tarihinde paketi kontrol ettiğimde içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Böcekler susama benziyor; mutfakta birkaç kez görünce...
Yorumlar