to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Kupon Hakkının İadesi
Haydigiy’deki bir kampanyadan yüzde on indirim kazandım ve 31 Ekim tarihinde hg3110262221520 numaralı siparişimi bu kuponu kullanarak oluşturdum. Ancak yanlış beden seçimi yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal edip doğru bedenle yeniden sipariş vermek istedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin iptal edilemeyeceği ve kampanya kuponunun sadece bir kez kullanılabileceği, bu nedenle kuponun tekrar tanımlanamayacağı söylendi. Yanlış bedenden dolayı ürünü kullanamayacağım, fakat indirim hakkımı da tamamen kaybetmiş oluyorum.
Ben siparişi kötü niyetle değil, sadece beden hatası nedeniyle iptal etmek istediğim için, kampanyadan kazandığım yüzde on indirim kuponunun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve doğru bedenle yeni sipariş verirken bu indirimi kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Edanur P., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
