Haydigiy Sitesinde Yanlış Beden Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Uzun süredir düzenli alışveriş yaptığım Haydigiy sitesinden 3 Mayıs tarihinde kendim için 36 beden ürün siparişi verdim. Daha önceki tüm siparişlerimi de 36 beden alıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen ürün bana o kadar küçük geldi ki, 43 kilo olan 14 yaşındaki kızıma bile olmadı; bedeninin alışılmış standartların çok dışında, aşırı dar olduğunu gördüm.
Sipariş numaram HG020526559548’tir. Ürün beden sorununun benimle ilgili değil, ürünün kalıbı ve beden standardıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen 100 TL olarak alınan kargo ücretinin iadesinin yapılmayacağı, sadece ürün bedelinin iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi.
Yaşadığım beden problemi benim hatam olmadığı için, ürün bedeliyle birlikte ödediğim 100 TL kargo ücretimin de tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Şükran A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
Teşekkürler















