to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Firmasından Yanlış Beden Mont Gönderimi Ve İade Talebi
Haydigiy isimli firmadan internet üzerinden haki renk uzun bir mont sipariş ettim. Özellikle m beden olarak sipariş vermeme rağmen, adresime s beden ürün gönderildi. Normalde böyle bir hata beklemezdim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü 4 Ekim’de teslim aldım. Hata fark edilince firmayla iletişime geçip değişim talep ettim ancak değişim olmadığını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Buna rağmen benim istediğim m beden montun başka birine gönderildiğini öğrendim ve şu an hem yanlış beden ürünle kaldım hem de istediğim bedene ulaşamıyorum. Ücreti kapıda ödeme yöntemiyle ödedim.
Yanlış gönderilen ürünümün, talep ettiğim m beden ile değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca stok ve değişim süreçleriyle ilgili daha dikkatli ve çözüm odaklı hareket edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şeyma Ş., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Haydigiy firmasına teşekkür etmek istiyorum hemen sorunu çözdüler.
Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular
