to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Pijama Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Haydigiy sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde 5 defa alt ve üst bedenleri farklı ürün gönderilmesine rağmen hiç sorun çıkarmadan iade ya da şikayet yoluna gitmedim. Ancak son yaşadığım durum beni gerçekten mağdur ettiği için artık yazma gereği duydum.
17 Haziran’da üç adet pijama siparişi verdim. Bunlardan birini yeni giydiğimde, üst bedenin XL, alt bedenin ise m olarak gönderildiğini ertesi gün fark ettim. Ürünü giyindikten sonra fark ettiğim için iade sürecinden yararlanamıyorum ve bu da mağduriyetimi artırıyor.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve daha önceki hatalara rağmen anlayış göstermeme rağmen, bu sefer mağduriyetimin kuponla değil, doğrudan ürünle giderilmesini istiyorum. Hg170626828836 numaralı siparişime ait bu takım için yalnızca alt pijamanın XL bedeninin, tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çiğdem İ., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Saygılarımızla, Haydigiy.com
Bu kadar iyi çözüm odaklı firma görmedim, yıllardır alışveriş yapıyorum arada olan sıkıntılar hemen gideriliyor, müşteri memnuniyetine bu kadar çok önem veren sağlam bir firma görmedim, teşekkür ediyorum Haydigiy, tek adresimsiniz
