Haydigiy'den Beden Uyuşmazlığı Ve Hijyen Sorunu

Haydigiy üzerinden bir adet kahverengi, eşofmanımsı takım ve bir adet mavi çizgili pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram HG210426491870’dir. Bugün kargoyu teslim alıp paketi açtığımda ürünlerle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım.

Kahverengi takım için s beden sipariş vermeme rağmen üst parça s, alt parça ise m beden olarak gönderilmiş. Yani takım uyumsuz ve kullanamayacağım bir halde. Bunun yanında mavi çizgili pantolonun etiket kısmında bayan saçı yapışmış durumdaydı, bu da ürünün daha önce kullanılmış veya en azından denenmiş bir ürün olduğu izlenimi veriyor. Hijyen açısından da bu durum kabul edilemez.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü öncelikle yaşadığım bu durumu burada kayıt altına almak istedim. Gönderilen ürünlerin hem beden uyuşmazlığı hem de hijyen açısından sorunlu olması sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili kurumsal bir özür talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.