Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponlu Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
22 Ocak 16:46
671

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim kuponlarla 29.12.2025 tarihinde Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı Sensitive 650 ml’den 4 adet için hediye siparişi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. İşlem numaram 172350780 olup, bu işlemle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Uzun süre emek verip kupon biriktirerek aldığım bu hediyenin bu şekilde bekletilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

23 Ocak 12:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 23/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayatpay Puanla Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
12 Ocak 01:17
427

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

profile
Büşra
10 Ocak 03:17
2.284
Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi
5
Sabire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Destekten Cevap Gelmedi

profile
02 Ocak 02:37
443
"Şikayetimden Sonra Hızlıca İlgilendiniz ilginiz için teşekkür ederim haddim değil ama birkaç önerim var uygulama kısmından sipariş alındı yazısı sabir kalıyor kargoya verildi zaman kargoya verildi olarak sipariş teslim edildi olarak değiştirseniz çok daha iyi olur sizin içinde müşterileriniz içinde kargo firması SMS'leri çok geç atıyor ve de çok ilgisiz alakasız önerimdir dikkate alıp almamak size kalmış tekrar Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz