Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dönüş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Hayatpara Yüklemesi Yapılmadı

profile
Dönüş
21 Ekim 2025 11:34
1.497
Dönüş'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

20 Ekim tarihinde Bozkırlılar Mismar AVM’den aldığım Bingo Soft konsantre ürününü içeren fişimi Hayat Pay uygulamasına yükledim. Kampanya şartlarında, hayat ürünü içeren fişlerde 30 hayatpara verilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma sadece 10 hayatpara tanımlandı. Fiş tutarım 3.485,38 TL’dir ve kampanyaya dahil bir marketten alışveriş yaptım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya koşullarına uygun olarak hakkım olan hayatparanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Dönüş
Dönüş
24 Ekim 2025 15:34

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

24 Ekim 2025 15:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 24/10/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2025 20:41
1.437
Hayat Finans Bankası'nın Hayatpay Kampanyası: Tüketici Hakları İhlali Ve Yanıltıcı İlanlar
Hayat Finans Bankası'nın Hayatpay Kampanyası: Tüketici Hakları İhlali Ve Yanıltıcı İlanlar
Hayat Finans Bankası'nın Hayatpay Kampanyası: Tüketici Hakları İhlali Ve Yanıltıcı İlanlar
Hayat Finans Bankası'nın Hayatpay Kampanyası: Tüketici Hakları İhlali Ve Yanıltıcı İlanlar
+4
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
08 Ağustos 2025 17:07
1.664

Hayat Pay Uygulamasında Onaylanan Fişlerimin Ödemesi Hesabıma Geçmedi

profile
13 Eylül 2025 21:32
688

profile
Gönül
03 Eylül 2025 11:08
3.146
Benzer Şikayet Yaz