Hayatpay Üzerinden PTT Kargo İle Gelen Kırık Ve Sızdıran Bingo Spreyleri Mağduriyet Yaratıyor

Hayatpay üzerinden Hayatpara karşılığında Bingo yağ çözücü sprey ve Bingo kireç sökücü sprey siparişi verdim. Ürünler özensiz ve korumasız şekilde paketlenip kargoya verilmiş, PTT Kargo ile gelen kutu yırtık, patlak ve içi sızmış durumdaydı. Kargoyu bugün teslim aldığımda paket açılmadan bile ürünlerin akmış olduğunu gördüm.

Ürünlerin bu şekilde hasarlı ve kullanılamaz halde gelmesinden dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzluk ve mağduriyetin telafi edilmesi için firma tarafından içeriği firmaya ait olmak üzere bir “özür kutusu” gönderilmesini ve müşteri memnuniyetine önem verildiğini göstermelerini talep ediyorum.