to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Hayat Pay uygulamasına üye oldum. Uygulamayı kullanırken hesabımı silmek istediğimde, ayarlar ve diğer menülerde hiçbir şekilde hesap silme ya da hesap kapatma seçeneği bulamadım. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan kaldırdım; ancak bu durum, hesabımın gerçekten kapanıp kapanmadığı konusunda bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu.
Şu ana kadar uygulama üzerinden herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Buna rağmen hesabımın açık kalma ihtimalini ve kişisel verilerimin sistemde tutuluyor olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.
Hayat Pay uygulamasında hesap silme işleminin kullanıcılar için açık, kolay ve erişilebilir bir şekilde sunulmasını, mevcut hesabımın da tamamen kapatılarak kişisel verilerimin ilgili mevzuata uygun şekilde silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Hayat finans’a müşteri oldum ve aynı zamanda Hayatpay’e de üye oldum. O dönemde, Hayat finans müşterisi olanlara 200 TL Hayatpay bakiyesi ve ilk defa müşteri olanlara Burger King menüsü hediyesi kampanyası vardı. Kampanya şartlarında müşteri olmam ve Hayatpay’e üye olmam yeterliydi, b...
Hayat Pay üyesi oldum ancak hesabı geri kapatmak isteyince kapatılmıyor hesabım kapatılmazsa gerekli mecralara başvurup hukuki süreci başlayacağım. Uygulama sahipleri bunu nasıl düşünmez bu nasıl bir sorumsuzluk hala çok şaşkınım gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Hayatpay uygulamasını indirerek üye oldum ve sisteme fişlerimi yükledim. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya hesap kapatma seçeneği bulunmadığını fark ettim. Kullanıcıların kendi hesaplarını kapatabileceği net ve ulaşılabilir ...
Hayatpay uygulamasına yaklaşık 1 saat önce üye oldum, ancak artık bu uygulamada hesabımın bulunmasını istemediğim için hesabımı kapatmak istiyorum. Buna rağmen uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir bölüm, ayar ya da yönlendirme bulamıyorum. Uygulama içinden bu işlemi yapa...
28 Aralık’ta Hayat Pay uygulamasını indirerek üye oldum ve fişlerimi yükledim. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya hesap kapatma seçeneği olmadığını gördüm. Kullanıcıların hesabını kapatabileceği net ve ulaşılabilir bir alan bulunmaması beni ciddi ...
Yorumlar