Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Uygulaması Google Play Üzerinden Güncellenemiyor

5 Ekim 2025 20:231.798

Pogo C65 model cihazımda yaklaşık bir aydır Hayat Pay uygulamasını Google Play üzerinden güncelleyemiyorum. Güncelleme işlemi sırasında “İnternet bağlantısı yok, kablosuz ve hücresel veri açık olduğundan emin olun ve tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak internet bağlantımda herhangi bir problem yok ve diğer uygulamaları sorunsuz bir şekilde güncelleyebiliyorum.

Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi, Google Play önbelleğini temizlemeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulama veya cihaz garanti kapsamında değil ve herhangi bir ödeme ya da abonelik mağduriyetim bulunmuyor.

Van/İpekyolu’nda yaşıyorum ve Hayat Pay uygulamasının güncellenememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesini ve uygulamanın Google Play’de sorunsuz şekilde güncellenebilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 12:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 10/10/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TCKN Doğru Girilmesine Rağmen Uygulamada İlerleyemiyorum

16 Ekim 2025 22:151.124

Hayat Pay uygulamasına ilk kez giriş yapmak istedim ancak TCKN bilgilerimi doğru girmeme rağmen, 'Girdiğiniz TCKN ile il...

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Destek Sorunu

21 Eylül 2025 22:36870

Hayat Pay uygulamasında Android telefonumdan hem kayıt olurken hem de giriş yaparken sürekli “bilgiler uyumlu değil” hat...

Hayat Pay Uygulamasında Sürekli Hata Ve İletişimsizlik

28 Kasım 2024 11:221.696

Hayat pay uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bana uygulamayı silip veya internet alışverişini kap...

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

29 Eylül 2025 20:13994

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular