Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCKN Doğru Girilmesine Rağmen Uygulamada İlerleyemiyorum

16 Ekim 2025 22:151.124

Hayat Pay uygulamasına ilk kez giriş yapmak istedim ancak TCKN bilgilerimi doğru girmeme rağmen, 'Girdiğiniz TCKN ile ilerlememekteyiz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.' şeklinde bir uyarı alıyorum ve ilerleyemiyorum.
Farklı internet bağlantılarıyla (Wi-Fi ve mobil veri) denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesap açma işleminin tamamlanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 22/10/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Destek Talebi

12 Ekim 2025 16:231.607

Hayat Pay uygulamasını indirdiğimden beri hesap açma aşamasında sorun yaşıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, 'Bu T....

1 Destek
5
Çözüldü

Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Güvende Değil Endişesi Yaşıyorum

10 Ağustos 2025 00:042.117

"Gerçekten çok samimi bir yetkiliye konuştum şikayetimi dile getirdiğim ana hemen çözüm buldular çok teşekkür ediyorum"

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Destek Sorunu

21 Eylül 2025 22:36870

Hayat Pay uygulamasında Android telefonumdan hem kayıt olurken hem de giriş yaparken sürekli “bilgiler uyumlu değil” hat...

Hayat Pay Uygulamasında Sürekli Hata Ve İletişimsizlik

28 Kasım 2024 11:221.640

Hayat pay uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bana uygulamayı silip veya internet alışverişini kap...

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

29 Eylül 2025 20:13994

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular