Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay Ödül Kargosu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Büşra
Büşra
Hayat Pay
8 Ocak 19:45716

Hayat Pay uygulamasından biriktirdiğim puanlar ile 29.12 tarihinde 3’lü ıslak mendil ödülü aldım ve işlemi aynı gün içinde eksiksiz tamamladım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödülüm kargo ile tarafıma gönderilmedi.

Ödülün kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir takip numarası, bilgilendirme mesajı ya da teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Kazandığım ödülün en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Büşra
Büşra
9 Ocak 15:26

Az önce aradılar yoğunluktan dolayı gönderilmemiş. Kargoya verildiği söylendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Fişlerim Reddediliyor Ve Cevap Yok

Sümeyye
Sümeyye
Hayat Pay
2 Ocak 05:201.211

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 24.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağ...

3

Hayat Pay Puanlarıyla Alınan Ürün Kargoya Çıkmadı, Bilgilendirme Yok

Sümeyye
Sümeyye
Hayat Pay
28 Aralık 2025 16:062.063

Hayat Pay uygulaması üzerinden biriken puanlarımla bir ürün seçerek 22’sinde sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta g...

Siparişim 10 Günden Fazla Süre İçinde Kargoya Verilmedi

Nalan
6 Ocak 16:29187

Hayatpay üzerinden 3 lü yüzey temizleme ıslak mendilleri Bingo tablet, ikili Porçöz, yağçöz ve 16’lı tuvalet kağıdı içer...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular