Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Hayat Pay Puanlarıyla Alınan Ürün Kargoya Çıkmadı, Bilgilendirme Yok

profile
Sümeyye
28 Aralık 2025 16:06
1.964

Hayat Pay uygulaması üzerinden biriken puanlarımla bir ürün seçerek 22’sinde sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine mail yoluyla da iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi verildi ne de ürünün ne zaman kargolanacağına dair açıklama yapıldı.

Biriken puanlarımla aldığım ürünün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Sümeyye
Sümeyye
30 Aralık 2025 04:01

Ben günlük fişlerin resmini çekip atıyorum ama çoğunu onaylamıyor ilk defa fişin yüklenmesine rağmen neden acaba böyle yapıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Bir Yıldır Biriktirdiğim Puanlarla Aldığım Ürünüm Gönderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 07:16
2.689
hayat-payda-bir-yildir-biriktirdigim-puanlarla-aldigim-urunum-gonderilmiyor-1.jpg
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
02 Aralık 2025 07:16
2.560
hediye-urunum-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
hediye-urunum-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kazandığım Sıvı Sabun Hediyesi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
03 Aralık 2025 12:31
1.537
kazandigim-sivi-sabun-hediyesi-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz