Fiş Yükleme Hatası Ve 370 Puan Kaybı

Yaklaşık 15 gündür Hayat Pay uygulamasında “Fiş Yükle” bölümünden fiş yüklemeye çalışıyorum; ancak fiş fotoğrafını çektikten sonra “Fiş yüklenemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatma, güncelleme gibi denemeler yaptım fakat hiçbir çözüm bulamadım.

Bu sorun nedeniyle puanlarımı alamıyorum ve şu an elimde toplamda 370 puanlık fiş bulunuyor. Sistemi kullanamadığım için bu puanları kaybetmiş durumdayım. Hem fiş yükleme ekranındaki bu teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini, hem de elimdeki fişlere karşılık gelen yaklaşık 370 puanın tarafıma manuel olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.