Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Eylül 2025 14:171.486

Hayat Finans mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istediğimde ise yazılımsal bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, destek almak için e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.

Hesabımda param olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bir an önce açılarak içindeki parama ulaşabilmem ve bana yeni bir şifre tanımlanması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram/telefon numaram: 0545*******52.

1 Destek
4 Eylül 2025 18:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 04/09/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

31 Ekim 2025 15:091.580

28.10.2025 tarihinden beri Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda “Hesabınız tüm işlemlere kapal...

1 Yorum
1

Hayat Finans Hesabım Bloke Edildi, Param Mağduriyetimle Rehin Kaldı!

20 Ağustos 2025 12:103.063

19.08.2025 tarihinde Hayat finans dijital banka hesabıma giriş yaptıktan sonra, ev kiramı ödemek için arkadaşıma 17.400₺...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular