Kar Payı Hesaplama Araçlarında Şeffaflık Eksikliği

Hayat finans katılım bankası kar payı hesaplama aracında brüt oran yazıyor, net oran yok. Reklamlarda brüt oranı netmiş gibi söylüyorlar. Bu konu defalarca müşteri temsilcisi ile konuştum. Uygulama üzerinden şikayet ilettim. Arayan arkadaş, biz katılım bankası olduğumuz için net oran belirtemiyoruz, diyor. Ya arkadaş kar payı hesaplama aracında dağıtmış olduğumuz miktarı sadece brüt oran üzerinden yazıyoruz ki müşteriyi çekebilelim, diye açık açık söylesene. Katılım bankacılığını bana öğretecekler güya.

Hilal oğlana anlatır gibi tekrar anlatıyorum.

Gün itibarıyla vadesi dolan katılım hesaplarına yatırdığınız net oranı gösteren hesaplama aracında yatırdığınız net oranı yazmanızı istiyorum. Günlük katılım hesapları için de hesaplama aracı sunun. Bu, geleceğe yönelik bir taahhüt sunuyoruz, biz katılım bankasıyız meselesi falan değil. Lütfen insanı tiksindirmeyin. Ya bir de mantıklı bir açıklama ya da düzeltme yapmış gibi arayıp insanı rahatsız ediyorsunuz.