Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışverişinde Şüpheli İşlem Ve Para İadesi Sorunu

A101 Online Alışverişinde Şüpheli İşlem Ve Para İadesi Sorunu
A101 Online Alışverişinde Şüpheli İşlem Ve Para İadesi Sorunu
profile
26 Nisan 2025 16:36
2.695

Instagram'da A101 sayfasındaki bir ürünü almak için tıkladım. A101 Online sitesinin birebir aynısı olan bir platform üzerinden 2.704 TL'lik alışveriş yaptım. Sonra tekrar aynı tutar kadar yeni bir onay kodu geldi. VakıfBank sanal kartımın limiti olmadığı için ikinci çekim gerçekleşmedi. A101 mobil uygulamasına girdiğimde böyle bir ürün olmadığını gördüm. Kredi kartı harcama bilgilerinde Param / Hayat Finans adlı bir yer görünüyor. Mail adresime alışverişe ait bir mesaj gelmedi. Paramın iadesini istiyorum. A101, VakıfBank ve Param / Hayat Finans'tan hangisi mağduriyetimi giderir bilemiyorum. Çözülmezse adli mercilere şikayet edeceğim.

27 Nisan 2025 12:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 27/04/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Havai
Havai

Gelişme oldu mu aynısını yaşadım

Suzan
Suzan

Merhabalar, A101 Online Alışveriş sitesinin görüntüsünü kullanarak, A101 online a özel indirim tanıtımıyla Philips marka şarjlı dikey süpürge için kredi kartımdan 998 TL lik ödeme yapmak istedim ve benden 2. Kez onay kodu istedi. Onay kodunu girdikten sonra kredi kartı harcamasında PARAM/HAYAT finans adına biri 998 TL ve diğeri 784 TL olmak üzere 2 harcama gözüktü. Tekrar bağlantıya tıkladığımda bağlantı sıfırlandı, sayfaya ulaşılamıyor yazısı çıktı. Bekleyen provizyon ödemesi olarak göründüğü için bankamı aradım, işlemlerin iptalini istedim ve kartımı kapattım. Banka bana harcamanın karşı taraftan çekilmesi durumunda karta borç olarak yansıyacağını söyledi. Şimdi sonucu bekliyorum. Dikkatli olmakta fayda var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2025 20:45
1.672
"Teşekkürler"

profile
14 Mart 2025 04:28
1.610

profile
13 Mart 2025 12:31
1.412
Yanıltıcı Reklamla Yapılan Alışverişte Hatalı Ödeme İşlemi
Benzer Şikayet Yaz