to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Oyuncu Koltuğunda Mekanizma Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi
Hawk Future Pro serisi oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünün mekanizmasında, koltuğu arkaya yatırdıktan sonra tekrar öne gelmediğini ve ancak Elle öne çekmek gerektiğini fark ettim. Bu sorunun daha önce de başkaları tarafından yaşandığını Şikayetvar'da gördüm. Satın almadan önce ve ürün elime ulaşmadan önce canlı destek WhatsApp kanalından özellikle bu konuyu sordum ve bana bu problemin sadece eski seride olduğu, yeni seride böyle bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve yanıltıcı bilgi verildiğini anladım.
Sorun sürekli olarak yaşanıyor; her kullandığımda koltuğu öne çekmek için Elle müdahale etmem gerekiyor. Canlı destek ile tekrar iletişime geçtiğimde ise bunun normal olduğu belirtildi, fakat bu açıklama tatmin edici değil. Ürün 2 yıl garantili ve 16.098,00 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaptım. Sipariş numaram: 722351047.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum.
Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz
Şimdi ben 1 ürün almadan önce soruyorum diyorum ki mekanizma ileri gitmiyormuş doğrumu? Eski seri efendim öyle sorun yok diyor ürün sipariş veriyorum eve geliyorum ve mekanizma gitmiyor canlı yardıma yazıyorum normal durum diyor? Buraya yazdım hawk WhatsApp hattından bana yazdı sırt kısmını söküp kargolıcakmışım onlarda pul atıp gönderecekmiş gönderemem dedim koltuksuz kalıyorum siz pul atılmış sırt gönderin ben takıp göndereyim dedim bu seferde İstanbul'daysanız gelip yapalım diyorsunuz Ankara'dayım sözünüz söz değil markaya zarar verdi bana ya pul atılmış sırt gönderin ya da sırt mekanizma özürü olarak 5.000 TL iade edin. Youtube.com ve milyon aboneli kanalımda yayımlamak istemiyorum.
Hala çözüm sunmadılar üzerine sağ kolçak gıcırtı yapmaya başladı
Evet çözüm bekliyorum...
Merhabalar Mustafa Bey; Ürününüzde yaşadığınız sırt kısmı sorunu tarafımıza iletildiğinde, en hızlı ve pratik çözümü sağlayabilmek adına sizinle iletişime geçtik. Sizin mağduriyetinizi minimuma indirmek için sırt parçasını düzeltmek adına göndermenizi talep ettik. Ancak bu çözüm yöntemini kabul etmediğinizi belirtmişsinizdir. Konu ile ilgili sırt kısmını göndermeniz halinde kontrol edilip en iyi şekilde destek sağlayabiliriz. Sırt kısmının gönderimini sağlamak isterseniz ulaşmanızı rica eder; Anlayışınız için teşekkür eder. İyi Günler Dileriz.
Ben araştırmışım 2 ay, WhatsApp sormuşum böyle bir sorun yok demişsiniz eski seri demişsiniz bu nasıl açıklıcaksınız acaba? Ben sırt kısmını söküp gönderemem şu an vaktim yok dalgamı geçiyorsunuz sorup almışım koltuğu yalan beyan verdiniz AP açık koltuğunuzun arkasındaysanız bana sırt kısmını gönderin bende bunu göndereyim sağ kolçakta ince ince gıcırdıyor sinir bozucu.
İnsan bir özür diler beni yanıltıp aldırdınız kalitenizi belli ediyorsunuz şahin büro Kayseri mi tövbe
