Koltukta Fabrika Çıkışı Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım







Amazon TR üzerinden satın aldığım mikrofonun kargoya verilmesini 4-5 gün bekledim. Beşinci günde, siparişinizin gecikece...ği için üzgünüz şeklinde bir e-posta aldım. Sebebini sorduğumda, stoklarımızda kalmadı dediler. Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Beklemeye karar verdim, fakat üç gün sonra
23 Eylülde Cepte şoktan çamaşır makinesi sipariş ettik ve bir hafta sonra iptal ettik. Siparişimiz iptal edildi ve iade ...süreci başlatıldı. Ama bir buçuk aydır para iadesi yapılmadı ve yapılmıyor. Ne zaman arasak yalandan talep oluşturduk deniliyor. Her hafta 2-3 kere arıyorum ve talep oluşturduk dey
Ürün alıyoruz. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak ulaşmak çok zor. Sıralamada bekliyoruz ama bir türlü... bağlantı kuramıyoruz. En sonunda sıram geldi ama telesekreterin sesi kesildi ve çağrı sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsak, niye varlar?
Ürün alıyoruz. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak ulaşmak çok zor. Sıralamada bekliyoruz ama bir türlü... bağlantı kuramıyoruz. En sonunda sıram geldi ama telesekreterin sesi kesildi ve çağrı sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsak, niye varlar?
Şu çağrı merkezimize adam alın be kardeşim 1 kişiyi koyuyorsunuz 1 saatte ancak ulaşabiliyoruz. Eyvallah güzel hoş kampa...nya yapıyorsunuz ama ürünün peşinden koşmak zorunda kalıyoruz, bazen acaba yanıltıldık mı dedirtiyorsunuz insana. Art niyetli değilsiniz. Sadece öyle izlenim uyandırıyorsunuz biraz