Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!




Merhaba,
27 Aralık 2023 tarihinde satın almış olduğum Hawk Gaming Chair FAB v4 Kumaş Oyuncu Koltuğu ürününüzü kullanmaktayım. Ancak, koltuğun sağ kol dayama kısmı kırılmıştır ve bu durum yayıncı olarak çalışma konforumuzu ciddi şekilde etkilemektedir.
Ürünü satın aldığım ilk günden itibaren kol dayamasının yeterince sağlam olmadığını fark etmiştim (sol kol dayaması kırık değil ama çok oynak), ancak bugün tamamen kırılması nedeniyle yayın sırasında konforum ciddi şekilde bozuldu ve uzun süreli kullanımım imkansız hale geldi. Bu sebeple garanti kapsamında değerlendirilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını, ayrıca yayınlarımın aksamaması için aciliyetle çözümünüzü rica ederim. Detaylı şekilde mail de attım, bilginize ve desteğinize sunarım.
Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz.
Marka WP üzerinden bana geri dönüş sağladı, kusurlu parçanın değişimi yapılacak yeni parça kargolanacağı söylendi. Beklemedeyim. Şimdiden destek için teşekkür ederim.
Bir yıl önce bir büyük hevesle almıştım oyuncu koltuğunu çok memnun kalmıştım dayaması ancak sağlam değildi. 3 ay önce platformdan yayın hayatına başladım çok güzel ilerliyorum sağ kol dayanağı kırılması ve çok mutsuz etti ve konforumdan oldum. 2 gün içinde yeni parçayı kargoladılar henüz gelmedi ama hızlı aksiyon ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler Hawk🙏🏻















