Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!

Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
Kırılan Kol Dayama Konforumu Bozdu!
profile
17 Mart 2025 04:38
2.372
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
“Bir yıl önce bir büyük hevesle almıştım oyuncu koltuğunu çok memnun kalmıştım dayaması ancak sağlam değildi. 3 ay önce platformdan yayın hayatına başladım çok güzel ilerliyorum sağ kol dayanağı kırılması ve çok mutsuz etti ve konforumdan oldum. 2 gün içinde yeni parçayı kargoladılar henüz gelmedi ama hızlı aksiyon ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler Hawk🙏🏻”

Merhaba,

27 Aralık 2023 tarihinde satın almış olduğum Hawk Gaming Chair FAB v4 Kumaş Oyuncu Koltuğu ürününüzü kullanmaktayım. Ancak, koltuğun sağ kol dayama kısmı kırılmıştır ve bu durum yayıncı olarak çalışma konforumuzu ciddi şekilde etkilemektedir.

Ürünü satın aldığım ilk günden itibaren kol dayamasının yeterince sağlam olmadığını fark etmiştim (sol kol dayaması kırık değil ama çok oynak), ancak bugün tamamen kırılması nedeniyle yayın sırasında konforum ciddi şekilde bozuldu ve uzun süreli kullanımım imkansız hale geldi. Bu sebeple garanti kapsamında değerlendirilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını, ayrıca yayınlarımın aksamaması için aciliyetle çözümünüzü rica ederim. Detaylı şekilde mail de attım, bilginize ve desteğinize sunarım.

17 Mart 2025 09:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz.

Doğukan
Doğukan
17 Mart 2025 14:33

Marka WP üzerinden bana geri dönüş sağladı, kusurlu parçanın değişimi yapılacak yeni parça kargolanacağı söylendi. Beklemedeyim. Şimdiden destek için teşekkür ederim.

Doğukan
Doğukan
18 Mart 2025 16:54

Bir yıl önce bir büyük hevesle almıştım oyuncu koltuğunu çok memnun kalmıştım dayaması ancak sağlam değildi. 3 ay önce platformdan yayın hayatına başladım çok güzel ilerliyorum sağ kol dayanağı kırılması ve çok mutsuz etti ve konforumdan oldum. 2 gün içinde yeni parçayı kargoladılar henüz gelmedi ama hızlı aksiyon ve desteğiniz için minnettarım. Teşekkürler Hawk🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Wildwild sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Sorunu

profile
17 Aralık 2023 13:23
1.546
"Ürünün oturak kısmı kırıktı, ürünü tamir için gönderdim tamir süresi biraz uzun olsa da müşteri memnuniyeti çok iyiydi. Telefon ve maillere anında cevap verdiler. Ürünü gönderirken ve alırken en ufak bir ücret ödemedim. Çok memnunum, alacak olan arkadaşlara tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Sorunu
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

profile
07 Eylül 2025 23:49
1.537
"Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim."
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!

profile
09 Nisan 2025 23:52
1.682
"Hawk Gaming Chair yetkililerine ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. 🙏"
Hawk Gaming Chair: İlk Günden Gıcırdama, Şimdi Kırık!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 09:47
2.008
Benzer Şikayet Yaz