to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit Resmi Mağaza’dan Havit m9030 Ultra AMOLED HD 46mm Akıllı Saat Metal Kordon modelini 1.449 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk şarja koyduğum andan itibaren şarj problemi yaşadım; yaklaşık 10 saat şarjda kalmasına rağmen şarj almadı. Gönderilen şarj standı ise orijinal ve mıknatıslı değildi. Şarj sorununu kendi temin ettiğim orijinal şarj standı ile çözmek zorunda kaldım, yani problem satıcının orijinal olmayan şarj standı göndermesinden kaynaklanıyordu.
Bununla birlikte, kısa süre sonra saatin bir tuşu da çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım olumsuzluklar ve satıcıya güven duymamam nedeniyle tekrar göndermeye çekiniyorum. Satıcıya ürünü iki kez göndermeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. İkinci gönderimde ise “hijyenik ürün” bahanesiyle iade hakkım haksız yere reddedildi. Akıllı saat hijyenik ürün kapsamına girmemesine ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ile Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereği 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmadı.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücretsiz onarılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
27.01.2026 tarihinde www.havit.com.tr üzerinden Havit m9030 Ultra akıllı saat satın aldım. Ürünü 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat kadar kullandım ve bu süre içinde ciddi memnuniyetsizlik yaratan bazı problemlerle karşılaştım. Öncelikle saatin titreşimi neredeyse hiç hissedilmeyecek kadar zayıft...
1-2 ay olmadı, saatimi alalı. M9030 Ultra saatimin ekranını açarken ışık patlaması oluyor. Önce yüksek parlaklıkta ışık oluyor, sonra normal parlaklığına dönüyor. Marka diye aldık, hayal kırıklığına uğradık. Çözümünü ve düzelmesini istiyorum. Lütfen ilgilenin.
8 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım havit m9030 model akıllı saatin kafası, 29 Eylül 2025 tarihinde günlük kullanım sırasında bir anda yerinden çıktı. Ürünün baş kısmının yapıştırmayla tutturulduğunu ve bu nedenle ayrıldığını fark ettim. Ürünümü garanti kapsamında olduğu için yetkili s...
Ürün, batarya, bağlantı kopması ve tuş bozulması nedeniyle Cyn Bilişim'e gönderildi. Ürünün kontrolleri yapıldıktan sonra tamir edilemediği ve sıfırıyla değişim yapılacağı söylendi. Ancak gelen ürün, kutu ve içerikleri değişmeden gönderildi. Gelen cihaz kirli ve kullanılmıştı. Tekrar Cyn Bilişim ile...
Yorumlar