Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Seher
22 Ağustos 2025 17:46
1.472

15.08.2025 tarihinde Havit Store üzerinden Cyn Bilişim’in Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklığı - Beyaz modelini (Stok Kodu: 6939119064402, Sipariş No: 697YR8783A) kredi kartı ile 1.371,47 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen, teslim aldıktan 1-2 gün sonra iade işlemini başlattım.

Ürünü tamamen iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirterek gönderdim. Ancak tarafıma ürünün tamir edilip geri gönderileceği bilgisi iletildi. Ben servis talebinde bulunmadım ve ürünün onarılmasını değil, ücretimin iade edilmesini istiyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini, başka bir model ve marka kulaklık almak istediğim için iade talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

kusurlu-urun-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümay sonuçtan hiç memnun değil

Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Ümay
04 Kasım 2024 03:52
3.373
Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Havit Kulaklıkta Dongle Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serpil
05 Ekim 2024 13:31
2.577
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Dongle'ı Aniden Çalışmamaya Başladı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tunahan
28 Ağustos 2025 23:13
2.238

Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 20:49
1.745
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Havit Gamenote H2038U RGB Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ki Sorunlar

profile
Arda
29 Ocak 2024 13:25
2.584
Benzer Şikayet Yaz