to read complaints and reviews, or file yours.Havit'in Projeksiyon Ürününde Isınma Sorunu
İnternet üzerinden 9410516626 numaralı sipariş numarasıyla satın aldığım Havit marka projeksiyon elime geçtiğinde, ambalajını özenle açtığım ve bandrolü olmayan zaten kutusu açık olan ürünü denemek için 5 dakika açık bıraktığımda elimi yakacak şekilde ısınıyor. İade kodu alıp 8620591877 numaralı kod ile iade ettim. Ancak bugün iademin reddedildiği mesajını aldım. Ürün bitti notu düşülen satış sayfasında satıcı ile yazışma imkanı yok. WhatsApp uygulamasından aradığımda cevap vermiyor. Yazıma cevap verilmedi. Ürünün iadesini ve bedelinin hesabıma geri ödenmesini istiyorum.
Trendyol kusurlu ürünü servise götürüp rapor alın öyle iade edin diyor, oysa tüketicinin şartsız iade hakkı var. Havit ürün soru kısmına yazmayalım diye ürün kalmadı diyerek ürünü kapatmış. Havit, WhatsApp hesabına yazılana cevap vermiyor. İade ettiğimiz ürünü tekrar geri göndermiş, kargodaymış, ürünle uğraş dur, bana ne diyor Havit, Trendyol da bunlara destek çıktı. İadeniz geçerlidir demedi.
