to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 13:20’de Marmaris Otogar’dan Dalaman Havalimanı’na gitmek için Havaş servisini kullanmak istedim. 16:00 uçağım (PC 3621) olmasına rağmen, otogarda sadece iki otobüs kaldırılacağını söylediler ve bana başka bir seçenek sunulmadı. Havaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuştuğum Y**** isimli çalışan sadece iki sefer olduğunu belirtti ve yardımcı olmadı. Türkiye’nin en büyük tatil beldelerinden birinde böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti.
Her yarım saatte bir otobüs kaldırılması gerekirken, bu hizmetin sağlanmaması nedeniyle uçağıma yetişebilmek için taksi tutmak zorunda kaldım ve 4000 TL ödeme yaptım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım bu sorunun tekrar etmemesini istiyorum.
3.1.2026 tarihinde Mersin Forum AVM kalkışlı, Tarsus Havalimanı varışlı 17:30 Havaş servisi için online olarak 2 numaralı koltuk bileti aldım ve 340 TL ödeme yaptım. Bilet bilgilerim hvnyn316664 numarası ile kayıtlıdır. Servise yetişemeyeceğimi fark ettiğimde saat 17:20’de, yani sefer saatinden 10 ...
23.08.2025 tarihinde saat 11:50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan hareket eden, 34 vk 3274 plakalı Havaş servisinde ön yolcu koltuğunda emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu şoföre ilettim ancak araç yolda olduğu için şu anda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimi ödeyerek kullandığ...
26.03.2026 tarihinde saat 05.45’teki uçuşum için Giresun Limanı’ndan Ordu–Giresun Havalimanı’na Havaş servisini kullanmak istedim. Bu hatta Giresun Limanı kalkışlı Havaş servisinin 01.20’de planlandığı belirtiliyor. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce yapılan bu servis planlaması, yolcuları gereksiz yere s...
15 Aralık gecesi saat 01:15’te İstanbul’dan Çukurova Havalimanı’na indim ve Hatay’a gidebilmek için Havaş servisini kullanmak üzere durağa çıktım. Uçağım rötar yapmadı, tam zamanında indi, bavulum da ilk gelenler arasındaydı, hiç oyalanmadan direkt durağa geçtim. Durağa geldiğimde ise Hatay otobüsün...
Yorumlar