Gece Üçte Aydın Otogarında QR Ödeme Çalışmıyor, Yolcu Kartla Ödeme Zorunda

21.02.2026 gecesi saat 03.00 civarında Aydın otogarından Havaş ile seyahat etmek için ödeme yapmak istediğimde QR ile ödeme kullanmak istedim. Görevli, QR ödeme geçmiyor diyerek benden mutlaka kartla ödeme yapmamı istedi. Gece o saatte yanımda kartım olmasa araca binemeyeceğimi söylemesi ve “git para çek, öyle gel” şeklindeki ifadesi hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi çok kötü hissetmeme neden oldu.

Günümüzde pek çok kişi kart veya QR ile ödeme kullanıyor ve özellikle gecenin üçünde otogarda nakit ya da fiziksel kart bulundurmak her zaman mümkün olmuyor. QR ile ödeme sisteminiz çalışmıyorsa bunun açıkça belirtilmesini ve yolcunun bu şekilde zor durumda bırakılmamasını beklerdim.

Havaş’ın Aydın otogarında QR ile ödeme altyapısını düzgün şekilde devreye almasını veya sistem çalışmıyorsa bunun net şekilde yolcuya önceden bildirilmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.