to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Havaist Havalimanı hattı için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra biletim çıkmadı ve herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Otobüse binebilmek için tekrar 350 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, aksi halde otobüse alınmayacağım söylendi.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem Obilet hem de Havaist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Obilet, biletin aktif olduğunu ve Havaist ile görüşmem gerektiğini belirtti. Havaist ise tekrar Obilet’i aramamı söyledi ve sorunum çözülemedi.
İkinci kez yapmak zorunda kaldığım ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Havaş otobüsünü kullanmak üzere her zamanki gibi 10.05’te hareket eden araca yetişmek istedim. Ancak otobüs, saat 10.05’ten önce, 10.01’de hareket etmiş. 10.01’de durakta olmama rağmen otobüs çoktan çıkış yapmıştı ve yetişemedim. Bu nedenle yaklaşık ...
15.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Beylikdüzü Marmara Park kalkışlı Havaş otobüs bileti aldım ve 350 TL Havaş ücreti ödedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen bana QR kod gönderilmediği için Havaş’a binerken ödemenin görünmediğini söylediler ve yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri ...
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir. Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:52’de Havaist.net üzerinden Safari tarayıcısı ile bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında iznim olmadan, onaylamadığım halde 8.755 TL hesabımdan çekildi. Üstelik üç kez farklı tutarlarda bildirim aldım ve hiçbirini onaylamamama rağmen bu yüksek tutar hesabımdan tahsil ed...
Yorumlar