to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç
Sayın Yetkili, Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı hattında kullandığınız araçlardan biriyle yaptığım yolculuk sırasında aracın fiziksel durumu nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Kullanılan araç oldukça eski ve bakımsız görünmekteydi. Koltukların çeşitli yerlerinden demir parçaları dışarı çıkmış durumdaydı. Koltuğa oturduğumda demir bacağıma battı. Ayrıca yolcuların tutunmak için kullandığı bölümler kırık ve vidalar dışarıda kaldığından elimize batabilecek şekilde tehlike oluşturmaktaydı. Aracın birçok kısmı eski ve yıpranmış olup hem Konfor hem de yolcu güvenliği açısından uygun bir durumda değildi. İstanbul Havalimanı’na hizmet veren ve çok sayıda yerli-yabancı yolcu taşıyan bir firmanın araçlarının daha güvenli ve bakımlı olması gerektiğini düşünüyorum. Söz konusu aracın incelenmesini, gerekli bakım ve yenileme çalışmalarının yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı araç kontrolü sağlayabilmemiz adına Havaist bilet görselinizi veya ilgili sefere ait detayları (tarih, saat, güzergah bilgisi) paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Merhabalar, Ekte iletmiş olduğunuz video görselini de mail üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
