to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir.
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e-posta göndermemi söylediler. Ancak gönderdiğim e-postaya herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Biletim gelmediği için bir bilet daha almak zorunda kaldım. Bu nedenle, kesilmeyen biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
Havaist uygulamasından bugün 3 adet bilet almaya çalıştım. Ödeme başarısız olmuştur diye uyarı geldi fakat bilet bedeli kartımdan çekildi. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail atarak sorununuzu çözebilirsiniz dediler. Mailde bütün istenen bilgileri paylaştım ama dönüş yapılmadı. Mağdur edildim...
17.06.2024 yani sabah 02.32de havaist sitesinden bilet almaya çalışırken site hata verdi ve bana herhangi bir QR kod göndermedi. Sonrasında işlem onaylanmamıştır dedi. Bende 02.36 da gişeden kredi kartımdan işlem yaptım. Banka hesabıma baktığımda tutarın iki kez çekildiğini görüyorum. Sanal kartımda...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:52’de Havaist.net üzerinden Safari tarayıcısı ile bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında iznim olmadan, onaylamadığım halde 8.755 TL hesabımdan çekildi. Üstelik üç kez farklı tutarlarda bildirim aldım ve hiçbirini onaylamamama rağmen bu yüksek tutar hesabımdan tahsil ed...
Yorumlar