to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Bilet Ücreti Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir.
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e-posta göndermemi söylediler. Ancak gönderdiğim e-postaya herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Biletim gelmediği için bir bilet daha almak zorunda kaldım. Bu nedenle, kesilmeyen biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
Merhaba Mert Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına Havaist olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade süreciniz ile alakalı olarak sizlere e-posta adresiniz üzerinden ulaşmış bulunmaktayız. Lütfen e-postalarınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HAVAİST
