Havaist Şoför Ve Görevli Personelin Kaba Davranışı Yolculara Rahatsızlık Yarattı

3 Ocak 2026 günü saat 08.30’da İstanbul Havalimanı – Halkalı hattındaki Havaist aracında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Araç hareket etmeden önce şoför ve araca binen iki görevli kendi aralarında kaba, bel altı ve oldukça laubali bir şekilde konuşuyorlardı. Toplu taşımada, üstelik Havalimanı hattında bu tarz konuşmaların yapılması yolcu olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Benim baktığımı fark ettiklerinde seslerini biraz kıssalar da konuşma tarzları ve ses seviyeleri hâlâ yüksekti ve ortam profesyonellikten uzaktı. Kurumsal bir markadan, özellikle havalimanına yolcu taşıyan bir firmadan personel davranışları konusunda daha özenli ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum.
Ayrıca araçtan inmeden önce iki görevliden birisi üst camın açık olduğunu gördü şoföre kapatmasını söyledi şoför kapatma düğmesinin yerini sordu fakat görevliler yerini göstermedi Youtube.com'dan izleyip öğrenirsin deyip dalga geçtiler bu soğuk havada bütün yolu cam açık halde gelmek zorunda kaldık.
Bu nedenle ilgili şoför ve görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için çalışanlara davranış ve iletişim konularında eğitim verilmesini talep ediyorum.
Valizleri araca yerleştiren başka bir görevli vardı ona teşekkürlerimi iletiyorum nazik ve görevini düzgün yapan biriydi
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyetiniz kayıt altına alınmış olup, ilgili birim ve yetkililerimizle paylaşılacaktır. Konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına araç kamera kayıtları detaylı şekilde incelenecektir. Yapılacak değerlendirme sonucunda, şikayetiniz doğrultusunda durum tespiti sağlanması hâlinde, ilgili personeller hakkında İnsan Kaynakları birimimiz tarafından Disiplin Yönetmeliği çerçevesinde gerekli idari işlem uygulanacaktır. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

















