to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Kaza Yaptı Uçağımı Kaçırdım
Havaist, 15.04.2024 tarihinde saat 11:20'de Avcılar Camii kalkışlı otobüsüne, Bahçeşehir Havaist durağından kredi kartı ile bilet alarak bindim. Ancak araç 10-15 dakika hareket ettikten sonra bir kaza yaptı. Kaza yerinde yaklaşık 25-30 dakika bekletildik. Uçağıma yetişebilmek için valizimi alarak taksiye binmek zorunda kaldım. Tüm çabalarıma rağmen, Havaist'in sorumsuzluğu nedeniyle uçağıma yetişemedim ve uçağımı kaçırdım. Gereğinin yapılmasını ve maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emin Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz uçuş kaçırma şikayetinize istinaden detaylı incelemelerimizi operasyon müdüriyetimiz ile beraber gerçekleştirdiğimizi ve GPRS sistemlerimizde ki kayıtlara göre belirtmiş olduğunuz sefer saatinde hareket eden aracımızın ortalama sefer süremiz olarak belirlenen 120 dakikayı aşmadığı tespit edilmiştir. Ve ek dosya içerisinde sizlere gerekli kayıtlar iletilmiştir. Bu nedenle üzülerek uçuş mağduriyetinizi karşılayamayacağımızı bildirmek isteriz. Siz değerli misafirlerimizi uçuş mağduriyeti yaşamaması adına iç hatlar için 2, dış hatlar için 4 saat öncesinde havalimanında olacak şekilde planlama yapmalarını önermekteyiz. Saygılarımızla,
