to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Sonrası 650 TL Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
Havaist üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen hattı için aldığım ve PNR kodu hıdıvbf1 olan otobüs biletimi 29.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra sadece iptale ilişkin SMS tarafıma ulaştı ancak bilet bedeli olan 650 TL, kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.
İptal işlemim onaylandığı halde üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba Ercan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işleminiz 06.08.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, bankanızın çalışma prosedürüne bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
