5
Çözüldü
Enuygun Ve Havaist Fatura Talebimde Sürekli Yönlendirme Sorunu
17 Nisan 16:18590
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Az önce Havaist uygulamasından 2 adet bilet aldım ve 410 lira ödedim. Bana yalnızca 1 tane QR kodu gönderildi ve faturad...a 205 lira ödediğim yazıyor. Müşteriyi bilmez gibi davranıyorlar ama banka dekontumda 410 lira ödediğim açıkça görülüyor. Bu görselleri ekliyor olacağım. Ancak daha büyük problem ş


2 ay önce aynen bu şekilde aldığım Havaist fişinden e-bilet alabilirken şu an PNR veya bilet numarası girince 'kayıt bul...unamadı' uyarısı alıyorum. Firmama fatura ileteceğim için acil bir şekilde edinmem gerek ve iki gündür bununla uğraşıyorum.

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52