to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Cayma Hakkı İhlali Ve 310.000 TL İadesi Bekleniyor
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları ile 10.07.2026 tarihinde 158343 numaralı sözleşme kapsamında 310.000 TL tutarında bir satış işlemi gerçekleştirdim ve ödeme kredi kartımdan tahsil edildi. Sonrasında 6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve bu doğrultuda 13.07.2026 tarihinde noter kanalıyla ihtarname gönderdim. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın sözleşmem iptal edilmedi ve hesabımdan tahsil edilen 310.000 TL tarafıma iade edilmedi.
Noter ihtarnamesine ve yapılan ödemeye ilişkin tüm belgeleri saklıyor olmama rağmen firma bugüne kadar herhangi bir iade süreci başlatmadı ve sözleşmenin feshiyle ilgili de olumlu bir adım atmadı. Yasal sürede cayma hakkımı usulüne uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu talebimin yerine getirilmemesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Kanun kapsamında yasal süresinde cayma hakkımı kullandığım 158343 numaralı sözleşmenin iptal edilmesini ve tahsil edilen 310.000 TL tutarın tamamının eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Hattuşa Vacation Thermal Club ile 10.07.2026 tarihinde 158343 numaralı sözleşme kapsamında 310.000 TL ödeme yaptım ve 13.07.2026’da yasal cayma hakkımı kullanarak noter aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ancak 11 gün geçmesine rağmen sözleşme iptal edilmedi ve ödemem iade edilmedi. Şu ana kadar hiçbir iade süreci başlatılmadı ve talebim hâlâ çözülmedi.
