to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda ismimi ve soy ismimi söyl...eyerek “Bu kişi ile mi görüşüyoruz? ” diye sordular, ben de evet dedim. Ardından ben kiminle görüştüğümü sorduğumda kısa bir sessizlik oldu ve sonrasında Hatay’dan bir tatil merkez
12.04.2026 tarihinde saat 12.56 civarında +90 312 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, beni babamın... adına aradığını söyleyerek hediye saat benzeri bir şey kazandığımızı iletti, ancak konuşmanın gidişatından şüphelendiğim için hiçbir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Görüş
11.04.2026 tarihinde saat 11:27’de Turkcell hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan kaplıca ile ilgili bir telefon aramas...ı aldım. Arayan taraf kendisini net bir firma adıyla tanıtmadı, yalnızca kaplıca tanıtımı yapmak istediklerini belirtti. Bu firmaya ya da kişiye daha önce hiçbir şekilde numaramı v
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık … civarında İzmir’de kullandığım cep telefonu hattıma, Ankara alan kodlu +90 (312) 95...5 20 13 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece robotik olup, gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğunu düşündürdü. Görüşme sı
7 Nisan 2026 günü saat 18:40 civarında 0312 955 20 13 numaralı hattan aranarak Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını ve k...ısa bir anket yapacaklarını söylediler. Arayan kişi ismimi biliyordu ve ikamet ettiğim şehir, yaşadığım şehir, yaşım ve mesleğim gibi kişisel bilgilerimi sorduktan sonra aniden tel
07.04.2026 tarihinde saat 12.48 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadım...ı doğru şekilde söyleyerek “e b ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ardından Hattuşa Termal Balıkesir için aradığını söyledi. Ses t
05.04.2026 tarihinde saat 19.34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Ankara’da yaşıyorum ve sık sı...k hastaneye gittiğim için hastanelerden aranabileceğimi düşünerek telefonu açtım. Arayan kişi, babamın adını ve soyadını doğru şekilde söyleyerek onunla mı görüştüğünü sordu, ben d
05.04.2026 tarihinde sabah saat 14:30 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “f i ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
01.04.2026 tarihinde saat 10:36’da Turkcell hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan arama yapıldı. O sırada aramanın bir ...kargo firması olabileceğini düşünerek telefona cevap verdim. Arayan taraf “m ç ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap edince “Evet” ya da benzeri onaylayıcı bir ifade kullanmış olabil
03.04.2026 tarihinde saat 10.24’te 03129552013 numaralı sabit hattan beni arayan ve kendisini Hattuşa Termal Otel ile il...işkili gibi tanıtan bir telesekreter, hattın Hattuşa Termal olduğunu söyleyerek ad soyad teyidi yapmaya çalışır şekilde konuşmuştur. Bu aramanın içeriği ve üslubu, kişisel bilgiler
29.03.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal ile ilgili yaşadığım bir haksızlık girişimini ve sonrasındaki saygısız yak...laşımı paylaşmak istiyorum. Daha önce bu tatil köyü hakkında bilgim vardı, sosyal medyada (Facebook’ta) karşıma çıkan bir reklam sonrası aranmıştım. Yorumları okuyunca, hakkındaki
28.03.2026 tarihinde sabah saat 08:02 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. O sırada uyuyor olduğum... için düşünmeden telefonu açtım. Karşımdaki kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “m y ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit etti
0850 304 0495 numaralı hattan bugün saat 18.38’de arandım. Arayan kişi kendisini Hattuşa Termal tatil köyünden aradığını... söyleyerek önce “müsait misiniz” diye sordu. Bu aramanın içerik olarak belirsiz olması ve kendisini bu şekilde tanıtması nedeniyle dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüm ve
Hattuşa Havza Termal’den 2018 yılında, sözleşme numarası 102682 olan termal hakkımı satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu s...özleşmeyle ilgili sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aradıklarında, şartlarla ilgili bir değişiklikten bahsedip ısrarla tesise gelmem gerektiğini, yüz yüze konuşmadan telefonda h
Erzin İSOS Termal Sağlık Tur. İnş. Gıda Org. San. ve Tic. A. Ş.’ye ait Hattuşa Erzin Termal tesisinde, Başlamış Mah. İçm...eler Sok. No:71 Erzin / Hatay adresindeki ofiste 16.08.2025 tarihinde 300545 numaralı devre tatil sözleşmesini imzaladım. Satış sırasında bana bu sözleşmenin istenildiğinde iptal e
10.12.2025 tarihinde Güre Hattuşa Termal Otel için akşam konaklaması amacıyla, Google üzerinden bulduğum telefon numaras...ını arayarak 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Otel lobisinden rezervasyon alınmadığı, sadece telefonla işlem yapılabildiği söylendiği için 4.650 TL tutarındaki ücreti havale yoluyl
İnsan onurunu ve saygısını kırmaya yönelik bir yaklaşım sergileniyor gibi hissettim. Anketin olduğu ve tanıtım gününe ge...lirsem hediye tatil verileceği söylendi. Geçen gün aradılar ve çekilişte kazandığımı söylediler. Çok mutlu olduğumu, hemen katılım sağlayacağımı ve arkadaşımla konuşup döneceğimi b
28 Ekim 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel tarafından Samsun Havza’da düzenlenen tanıtım toplantısına davet edildim. Tan...ıtıma katılmam karşılığında bana 2 gün ücretsiz tatil hediye edileceği açıkça vaat edildi ve bu kapsamda bir kağıt verildi; ancak üzerinde herhangi bir sözleşme veya referans numar
Devre tatil satın aldım ve karşılığında hediye tatil kazandım. Tatil hizmetini vermedikleri gibi, devre tatil sözleşmesi...ni feshetmek için aradığımda hiçbir temsilciye ulaşılamıyor. 0850 840 68 00 numaralı telefondan aradığımızda sadece rezervasyon bölümüne ulaşılıyor, o bölüm de ilgilenmediğini söyl
Geçen hafta Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara'nın tanıtımına katıldım ve karşılığında 2 gece 3 gün tatil hediyesi ver...ildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için 5 kez 03129201090 numaralı telefonu arayarak ve ayrıca mail atarak rezervasyon yapmayı denedim. Fakat hiçbir şekilde rezervasyon alınmadı, ba
Yaklaşık on yıl önce Erzin Hattuşa ofisinde, Bolu Hattuşa devremülk projesinden 1+1 kırmızı dönem iki haftalık devremülk... satın aldım. Satın alma sırasında 16.000 TL ödeme yaptım ve bana müşteri numarası olarak 150722 verildi. İlk yıllarda yalnızca bir kez Balıkesir Güre’deki devre tatilden yararlana
Müşteri hizmetleriniz hiç saygılı değil. Otelden rezervasyon için aradığımda, bana hiç saygılı olmayacak şekilde 'Ben si...ze yarım saattir ne anlatıyorum, gidin nereden yapıyorsanız yapın' dedi. Soru sorduğumda, bugün saat 22.01'de açan müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Arkadan da 'Kapatacaksan kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91