to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıl önce Erzin Hattuşa ofisinde, Bolu Hattuşa devremülk projesinden 1+1 kırmızı dönem iki haftalık devremülk satın aldım. Satın alma sırasında 16.000 TL ödeme yaptım ve bana müşteri numarası olarak 150722 verildi. İlk yıllarda yalnızca bir kez Balıkesir Güre’deki devre tatilden yararlanabildim, ancak sonrasında hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamadım.
Yıllardır tüm iletişim kanallarını denememe rağmen (telefon, mesaj, ofis gibi) hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Verilen telefon numaralarına ulaşmak mümkün olmuyor, mesajlara ise sadece otomatik cevaplar geliyor. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da biliyorum ve artık mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, hakkımı arayacak bir merci bulamıyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin bugünkü kur üzerinden ve geriye dönük olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.
2018 yılında Erzin satış ofisinden Bolu Hattuşa Termal Hotel devremülkünü peşin olarak satın aldım ve sözleşmem mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne devremülk teslim edildi ne de tapum verildi. Uzun süredir muhatap bulamıyor, firmadan herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca iletişime geçmey...
Mayıs 2024’te Hattuşa Güre’den beyaz dönem, kış sezonu 1+1 devremülk satın aldık (Sözleşme No: 151352). Satış sırasında B**** Hanım ve A**** Bey tarafından bize her ay iki defa ücretsiz kullanım hakkımız olduğu, tatili ikiye bölebileceğimiz ve bu hakların sözleşmede yazılı olduğu belirtildi. Toplamd...
Yaklaşık 8 yıl önce Hattuşa Kazdağları Güre’deki ana tesiste, satış ofisinde bana binbir laf kalabalığı ile devremülk satışı yapıldı. Satın alma sırasında ödeme yaptım ve bu devremülkü bugüne kadar hiç kullanmadım. Yıllar boyunca yetkililere ulaşmakta sürekli sorun yaşadım, telefonlara cevap verilmi...
Kanuna aykırı sözleşme detayları var. Büyük bir şirket olduklarını belirterek, müşterilerin haklarını göz ardı eden pazarlama uygulamalarıyla karşılaştım. 21 Eylül’de Hattuşa Erzin’den 1+0 devre tatil satın aldım ve bunun için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak sözleşmeden cayma hakkım olmasına...
Hattuşa Termal Kaz Dağları tesisinden devremülk satın aldım. Satın alırken, bir defaya mahsus aidat ödemeden 1 hafta hediye tatil hakkı verileceği belirtildi. Ancak 1 Temmuz 2025’ten bu yana bu hakkımı kullanmak için defalarca tesisi aradım ve her seferinde farklı kişilere yönlendirildim. Beş farklı...
Yorumlar