Hatay Nur Seyahat Beyşehir Direkt Bilet Aldık, Konya Aktarmalı Gönderildik Ve Personel Kaba Davrandı

23.01.2026'da Adana Otogarı’ndan saat 17.30 için Beyşehir’e gitmek üzere bilet aldık. Yazıhanedeki görevli bize bu biletin Beyşehir’e direkt gittiğini söylemesine rağmen, aslında otobüsün Konya’ya gittiğini ve Beyşehir’e Konya üzerinden aktarmalı gönderileceğimizi sonradan öğrendik. Üstelik bilet, Lüks Ereğli yerine Hatay nur firmasından kesilmiş.

Durumu fark edip itiraz ettiğimizde, yazıhanedeki görevli hem bize hem de aynı sorunu yaşayan diğer yolculara karşı son derece saygısız davrandı ve resmen kavga çıkarır gibi tartışmaya girdi. Araç da geç geldi, arızalı olduğu söylenerek başka bir araç gönderildi ve Beyşehir’e direkt gitmemesi yetmiyormuş gibi yolcular otobüse adeta itilip kakılarak bindirildi.

Yanlış ve eksik bilgilendirme, yaşattıkları mağduriyet ve çalışanınızın yolculara karşı kaba, saygısız tavrı nedeniyle ödediğimiz bilet ücretinin iadesini ve bu davranışlarda bulunan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.