to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026'da Adana Otogarı’ndan saat 17.30 için Beyşehir’e gitmek üzere bilet aldık. Yazıhanedeki görevli bize bu biletin Beyşehir’e direkt gittiğini söylemesine rağmen, aslında otobüsün Konya’ya gittiğini ve Beyşehir’e Konya üzerinden aktarmalı gönderileceğimizi sonradan öğrendik. Üstelik bilet, Lüks Ereğli yerine Hatay nur firmasından kesilmiş.
Durumu fark edip itiraz ettiğimizde, yazıhanedeki görevli hem bize hem de aynı sorunu yaşayan diğer yolculara karşı son derece saygısız davrandı ve resmen kavga çıkarır gibi tartışmaya girdi. Araç da geç geldi, arızalı olduğu söylenerek başka bir araç gönderildi ve Beyşehir’e direkt gitmemesi yetmiyormuş gibi yolcular otobüse adeta itilip kakılarak bindirildi.
Yanlış ve eksik bilgilendirme, yaşattıkları mağduriyet ve çalışanınızın yolculara karşı kaba, saygısız tavrı nedeniyle ödediğimiz bilet ücretinin iadesini ve bu davranışlarda bulunan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Konya Ereğli Otogarı’ndan kalkan Isparta Petrol Turizm firmasına ait 19.30 Ereğli kalkış, 22.30 Adana varışlı sefer için bilet aldım. Bileti aldığım sitede otobüsün 22.30’da Adana Otogarı’nda olacağı açıkça yazıyordu. Ancak saat 22.36 olmasına rağmen otobüs hâlâ yo...
19.01.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından Ankara’dan Adana’ya 10:10 seferi için 21 ve 22 numaralı koltuklara bilet aldık. Ancak otobüs, bilet saatinden yaklaşık 50 dakika sonra kalkış yaptı ve bu durumla ilgili tepki gösterdiğimizde şoför, yolculara bağırarak “taşkınlık yapacaksanız inin araçtan” ...
06.01.2026 tarihinde saat 18:00 seferi için Ankara AŞTİ Lüks Ereğli yazıhanesinden Konya Ereğli istikametine, yolcu olarak kızım B***adına 720 TL bedelle otobüs bileti satın aldık. Otobüsün kalkmasına henüz 10 dakika varken ve kızımın otogara varmasına yaklaşık 4 km olmasına rağmen, firma çalışanlar...
Lüks Adana seyahat otobüs firmasından 02/09/2023 saat 07.30'a bilet almıştık, otogara gittiğimizde arabanın lastiğinin patladığını 1 buçuk saat kadar gecikeceklerini söylediler. Biz de beklemeye başladık. Beklerken yazıhanedeki personele defalarca sorduğumuz halde 2 saatin sonunda otobüsün otogara ...
11.12.2025 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Adana–Ankara bileti aldım. İnternetten bilet alırken yolculuk süresi Adana–Ankara arası 6 saat olarak görünüyordu ve buna güvenerek planımı yaptım. Ancak otobüsün Adana’dan çıktıktan sonra Niğde Otogarı ve ardından Nevşehir Otogarı’na da uğrayacağı, bu nedenl...
Yorumlar