to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Konya Ereğli Otogarı’ndan kalkan Isparta Petrol Turizm firmasına ait 19.30 Ereğli kalkış, 22.30 Adana varışlı sefer için bilet aldım. Bileti aldığım sitede otobüsün 22.30’da Adana Otogarı’nda olacağı açıkça yazıyordu. Ancak saat 22.36 olmasına rağmen otobüs hâlâ yoldaydı ve önce Mersin Otogarı’na gireceği, daha sonra Adana Otogarı’na geleceği söylendi. Bu nedenle Adana Otogarı’na varışımızın gece 00.00’ı bulacağı anlaşıldı.
Ayrıca yolculuk esnasında verilen mola süresi de oldukça kısaydı ve bu durum yolcuları zor durumda bıraktı. 22.30’da Adana Otogarı’ndan beni alacak olan kişiler de bu gecikme nedeniyle mağdur oldular, planlarımız tamamen aksadı.
Hem sefer saati ve güzergahı konusunda doğru bilgilendirilmemem hem de yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bilet ücretimin iadesini ve bu tür gecikme ve güzergâh değişikliklerinde yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 17.30 Konya–Adana seferini kullandım. Bilet satışında yolculuğun 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, otobüs güzergah dışı birçok durakta gereksiz şekilde durdu. Özellikle Tarsus ve Mersin Akdeniz civarında adeta şehir gezisi yapıldı. Bu duru...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
19.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Kütahya Otogarı’ndan saat 17:30 kalkışlı, 35 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet üzerinde İstanbul Esenler Otogarı’na varış süresi 5,5 saat olarak görünüyordu, yani otobüsün en geç 23:00 civarında Esenler Otogarı’nda olması gerekiyordu. Ancak yolcul...
22/12/2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Adana Otogarı çıkışlı Adana–Hatay seferi için saat 12.30’a bilet aldım ve gelen tüm bilgilendirme mesajlarında da sefer saati 12.30 olarak görünüyordu. Ancak firma, sefer saatini kendi inisiyatifleriyle 12.00’ye çekmiş ve bunu tarafıma herhangi bir şek...
16 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Ereğli (Konya) – Aydın seferi için saat 10.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin 1,5 saat rötarlı olacağı bilgisi tarafıma mesajla iletildi, ancak bu kadar uzun bir gecikme için hiçbir sebep belirtilmedi. Günümüzde 15–20 dakika, hatta yarım sa...
Yorumlar