Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hastalya Mercedes AMG C43 Siparişimde Kırmızı Emniyet Kemeri Ve Fren Kaliperi Sorunu

Hastalya Mercedes AMG C43 Siparişimde Kırmızı Emniyet Kemeri Ve Fren Kaliperi Sorunu
Hastalya Mercedes AMG C43 Siparişimde Kırmızı Emniyet Kemeri Ve Fren Kaliperi Sorunu
Hastalya Mercedes AMG C43 Siparişimde Kırmızı Emniyet Kemeri Ve Fren Kaliperi Sorunu
Hastalya Mercedes AMG C43 Siparişimde Kırmızı Emniyet Kemeri Ve Fren Kaliperi Sorunu
+3
profile
20 Kasım 2025 03:29
339

05.09.2025 tarihinde Mercedes-Benz’in online sayfasından AMG c43 model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde Hastalya Antalya’dan g** Bey, bana aracın kırmızı emniyet kemerli olacağına dair fotoğraflar gönderdi ve ben de bu şekilde siparişi onayladım. Ancak Ekim ayında araç geldiğinde kemerlerin siyah olduğunu gördüm. Sorduğumda, Mercedes’in kırmızı kemerleri iptal ettiğini ve bunun Hastalya’dan kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Arabayı almayacağımı ve iptalini istediğimi belirttim, ancak bana Mercedes’in kırmızı kemerlerde renk atması (sararma, turunculaşma) sorunları nedeniyle bu seçeneği kaldırdığı söylendi. Ayrıca sipariş formunda kırmızı kemer iptalinin yer aldığını, fotoğraflarda ise eski halinin gösterildiğini belirttiler.

Tüm bu açıklamalara rağmen, aracımı 17.10.2025 tarihinde siyah kemerli olarak teslim aldım. 09.11.2025’te Konyaaltı Hasmer'e şubesinde satışa hazır bir AMG c43 modelinin kırmızı kemerle beklediğini görünce, bana yapılan açıklamaların doğru olmadığını düşündüm. Bu süreçte Hastalya Antalya kesinlikle sorumluluk almak istemedi, Mercedes-Benz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli bir ilgi gösterilmedi. Şu anda sürecimi Ayşe Hanım takip ediyor fakat hâlâ bir dönüş alamadım.

Sipariş numaram: c-TR-250905150930373. Aracın toplam bedeli 8.220.653 TL’dir. Teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam etmektedir.

Beklentim, aracımda olması gereken kırmızı emniyet kemerlerinin ve daha önce talep ettiğim kırmızı fren kaliperlerinin (hediye olarak) temin edilmesidir. Konunun tüm Türkiye tarafından bilinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hastalya-mercedes-amg-c43-siparisimde-kirmizi-emniyet-kemeri-ve-fren-kaliperi-sorunu-8.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mercedes CLA 200 AMG’de Geri Vites Motor Arızası Ve Acil Değişim Talebi

profile
Necdet
15 Nisan 11:36
161
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Klimada Sorun; Servis Müdürünün Agresif Davranışı

profile
Müslüm
27 Nisan 13:05
62
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Servisinde Beş Ay Süren Kasko Tamiri Sonrası Özensiz Kontrol Ve Eksik İşçilik

profile
Burhan
21 Nisan 19:05
66
Mercedes Servisinde Beş Ay Süren Kasko Tamiri Sonrası Özensiz Kontrol Ve Eksik İşçilik
Mercedes Servisinde Beş Ay Süren Kasko Tamiri Sonrası Özensiz Kontrol Ve Eksik İşçilik
Mercedes Servisinde Beş Ay Süren Kasko Tamiri Sonrası Özensiz Kontrol Ve Eksik İşçilik
Mercedes Servisinde Beş Ay Süren Kasko Tamiri Sonrası Özensiz Kontrol Ve Eksik İşçilik
+1

Hastalya Mercedes Servisinde 23.300 TL Aşırı Ücret ve Cevapsızlık

profile
26 Aralık 2025 16:03
217

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz