Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35584855
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulan Takım, Engelleme Ve Saygısız Yanıt Sonrası İade Talebi

İlk Yıkamada Bozulan Takım, Engelleme Ve Saygısız Yanıt Sonrası İade Talebi
İlk Yıkamada Bozulan Takım, Engelleme Ve Saygısız Yanıt Sonrası İade Talebi
İlk Yıkamada Bozulan Takım, Engelleme Ve Saygısız Yanıt Sonrası İade Talebi
İlk Yıkamada Bozulan Takım, Engelleme Ve Saygısız Yanıt Sonrası İade Talebi
profile
Fatime
Hassa Tesettür Giyim
29 Mart 01:01
59

Hassa Butik’in internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek satın aldığım etek gömlek takım ilk yıkamada bozuldu. Ürünün üzerindeki taşlar koptu, pilisesi tamamen bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza sahibinin şahsi hesabına yazarak durumu ilettim. İlgileneceğini söylemesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra da engellendim ve iletişim kurabileceğim hiçbir kanal bırakılmadı.

Beni engelledikten sonra bu kez başka bir hesaptan yazdığımızda ise, “Bir eteği becerip yıkayamayan birine biz ne anlatacağız” şeklinde alaycı ve son derece saygısız bir cevap verildi. Hem ürün kalitesi hem de bu üslup ve yaklaşımdan dolayı kendimi gerçekten mağdur ve rencide olmuş hissediyorum.

Yaşadığım bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da ayıplı ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede ciddi ve saygılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Moda’dan Aldığım Takımlar Kusurlu Çıktı, Firma İade Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Ayşegül
Hassa Tesettür Giyim
29 Kasım 2025 15:20
1.043

Hassa Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım sipariş verdim. Ürünleri, üzerlerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen takımlardan birinde ciddi kumaş bozulması, diğerinde ise renk atması meydana geldi. Ürünlerin bu şekilde deformeye uğraması nedeniyle hem ürünler...

hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-3.jpg
hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-2.jpg
hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Olumsuz İade Deneyimi Ve Kusurlu Ürün

profile
Tuğba
Hassa Tesettür Giyim
18 Kasım 2024 00:03
2.698

Hassa Butik adlı satıcıdan aldığım 3 üründen birini iade ettim. İade sürecinde yaşattıkları olumsuz tecrübeler ve geri iade için uydurdukları bahaneler bir yana, aldığım diğer ürünün 1 yıkamada aşırı şekilde tüylenmesinin ardından sayfalarına yorum yazmam üzerine beni engelleyerek iletişim kurmamı e...

Satıcıdan Olumsuz İade Deneyimi Ve Kusurlu Ürün

Tek Yıkamada Deforme Olan Ürünler İçin İade Hakkım Reddedildi

profile
Asiye
Hassa Tesettür Giyim
29 Kasım 2025 15:38
1.046

Hassa Moda’nın kendi sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde ikili takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu; kumaşlarında bozulma meydana geldi ve renk atması yaşandı. Bu durum, aldığım ürünlerin açıkça ayıplı ve hatalı olduğunu göstermesine rağmen firma...

Benzer Şikayet Yaz