to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center Şubesinde Köpekle Alışverişe Engellendi ve Saygısız Üslup Kullanıldı
10.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Hürriyet Bulvarı 235 a adresindeki Happy Center şubesine, 14 kg’lik terrier cinsi köpeğimle birlikte alışveriş için girdim. Market girişinde hayvan alınmadığına dair hiçbir uyarı, yazı ya da işaret bulunmamasına rağmen, müdür olduğunu söyleyen kişi ve birkaç çalışan beni marketten kovmaya kalktı ve son derece saygısız bir üslup kullandı.
Müdür olduğunu belirten kişi doğrudan bana “dışarı çıkın” diyerek çıkmamı istedi. Çalışanlardan biri manav reyonundaki personele, aldıklarımı göstererek “aldıklarını tartma” şeklinde talimat verdi. Başka bir çalışan ise etrafta açık ürün olmamasına rağmen “açık ürünler var, küçük köpek olsa tamam da” ifadesini kullandı. Ben de madem açık ürün var, köpeğin küçük ya da büyük olmasının ne fark ettiğini, açık ürünler bu kadar sorun ediliyorsa kapatılması gerektiğini söyledim ve beni bu şekilde marketten kovamayacaklarını belirttim. Bu esnada çalışanların tavır ve üslupları diğer müşterileri de bana karşı kışkırtacak şekildeydi.
Köpeğim tasmalıydı, tüm aşıları tamdır ve hatta o gün doğrudan aşıdan geliyorduk. Sadece aynada kendini görünce birkaç kez havladı, bunun dışında herhangi bir taşkınlık, zarar verme veya rahatsızlık söz konusu değildi. Tüm bu yaşananların market kameralarına da yansıdığını düşünüyorum.
Hayvanlara karşı bu kadar sert, dışlayıcı ve saygısız tutumu, ayrıca müşteriye karşı kullanılan kırıcı üslubu asla kabul etmiyorum. İlgili şubede müdür olduğunu söyleyen kişi ve olaya dahil olan çalışanlar hakkında gereken idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Beylikdüzü Marmara Hürriyet Bulvarı 235 a adresindeki Happy Center şubesine 14 kg’lik terrier cinsi köpeğimle birlikte alışveriş için girdim. Market girişinde hayvan alınmadığına dair hiçbir uyarı, yazı ya da işaret bulunmamasına rağmen, müdür olduğunu söyleyen bir kişi ve birkaç çalışan son derece saygısız bir üslupla beni marketten adeta kovmaya kalktı.
Müdür olarak kendini tanıtan kişi, herhangi bir açıklama yapmadan doğrudan “dışarı çıkın” diyerek çıkmamı istedi. Çalışanlardan biri, manav reyonundaki personele elimdeki ürünleri göstererek “aldıklarını tartma” şeklinde talimat verdi. Başka bir çalışan ise etrafta açık ürün olmamasına rağmen “açık ürünler var, küçük köpek olsa tamam da” gibi bir ifade kullandı. Ben de madem açık ürün olduğu iddia ediliyorsa, köpeğin küçük ya da büyük olmasının ne fark ettiğini, bu kadar sorun ediliyorsa açık ürünlerin kapatılması gerektiğini ve beni bu şekilde marketten kovamayacaklarını belirttim. Bu esnada çalışanların tavır ve üslupları, diğer müşterileri de bana karşı kışkırtacak nitelikteydi.
Köpeğim tasmalıydı, tüm aşıları tamdır ve hatta o gün doğrudan aşıdan geliyorduk. Sadece aynada kendini görünce birkaç kez havladı, bunun dışında herhangi bir taşkınlık, zarar verme veya rahatsızlık söz konusu değildi. Dolayısıyla yaşanan bu durumun hayvan güvenliği ya da hijyenle açıklanabilecek hiçbir tarafı yoktur. Tüm bu yaşananların market güvenlik kameralarına da yansıdığını düşünüyorum.
Hayvanlara karşı bu kadar sert, dışlayıcı ve saygısız tutumu, ayrıca müşteriye karşı kullanılan kırıcı ve nezaketsiz üslubu asla kabul etmiyorum. Beylikdüzü Marmara Hürriyet Bulvarı 235 a adresindeki ilgili şubede müdür olduğunu söyleyen kişi ve olaya dahil olan çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
