Az Ürün Aldığım İçin Poşet Verilmedi, Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Fatih Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinin manav reyonunda alışveriş yapmak istedim. Dört farklı üründen azar azar aldım. Reyon görevlisi, “Az almışsın, poşet alma” diyerek poşetleri elimden aldı ve “Git başka yerden al” dedi. Bu tavır beni çok rahatsız etti. Durumu mağaza sorumlusu A**** Bey’e ilettiğimde ise, konuyu tam olarak dinlemeden ve ilgisiz bir şekilde “Müşteri hizmetlerini ara” dedi. Bu üslup da hiç hoş değildi.

Alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Yine de 60 TL’lik alışverişim için müşteri hizmetlerini aradım fakat 21 dakika boyunca kimse telefona cevap vermedi. Herkesin alışveriş miktarı farklı olabilir, az ürün alındığında böyle bir muamele görmek kabul edilemez.

Bu yaşananların telafi edilmesini ve mağaza çalışanlarının müşteriyle daha saygılı şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.