Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çağdaş Mobilya Logo

Çağdaş Mobilya

Çağdaş Mobilya Logo
Çağdaş Mobilya

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çağdaş Mobilya Şikayet Analizi

Çağdaş Mobilya hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü teslimat süreçlerindeki belirsizlik: ürünlerin sürekli ertelendiği ve 'haftaya gelecek' denilerek beklendiği belirtiliyor. Bu tabloya, taahhüt edilen 30-45 günlük sürelerin aşıldığı bildirimleri (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca teslim edilen ürünlerde hasar oluştuğu, montajın hatalı yapıldığı ve onarım taleplerinin sonuçsuz kaldığı (%20) aktarıyor.

Teslimat ve Termin Süreçleri

  • Sürekli Erteleme: 4 şikayette teslimat tarihlerinin sürekli ötelenerek 'haftaya gelecek' şeklinde yanıt verildiği bildiriliyor.
  • Teslim Tarihi Aşımı: 2 şikayette sözleşmedeki 30-45 günlük teslim sürelerinin aşıldığı ifade ediliyor.

Ürün Teslimatı ve Kurulum Hataları

  • Hasarlı Ürün Teslimi: 2 şikayette teslim edilen ürünlerin çizik ve hasarlı olduğu belirtiliyor.
  • Hatalı Montaj: 2 şikayette kurulum ekiplerinin yetersiz olduğu ve montajın özensiz yapıldığı aktarılıyor.

Satış Sonrası Teknik Destek

  • Çözümsüz Onarım: 2 şikayette yatak ayaklarının kırılması gibi sorunların tamirlere rağmen tekrarladığı bildiriliyor.

Çağdaş Mobilya Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%36
Yanıt Oranı (4/11)
50/100
Çözüm Başarısı
4Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
45sa 56dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Diğer%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İzmir Menemen şubesi Çağdaş mobilyanın bizdeki mağduriyetini tek bir telefonu ile çözen Esra Hanıma teşekkür ediyoruz

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çağdaş Mobilya Koltuk Takımının Çökmesi ve Konsolun Hatası

191

İzmir Menemen’de bulunan Çağdaş Mobilya’dan Nisan 2025 civarında aldığım koltuk takımı ve konsoldan hem ürün kalitesi he...

Çözüldü
20

"İzmir Menemen şubesi Çağdaş mobilyanın bizdeki mağduriyetini tek bir telefonu ile çözen Esra Hanıma teşekkür ediyoruz"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Ayakları Sürekli Kırılan Yatak İçin Değişim Talebi

226

İzmir Menemen’de bulunan Çağdaş Mobilya’dan bir buçuk yıl önce iki adet tek kişilik yatak aldık. Aldığımız yataklardan b...

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Haksız 9.750 TL Ceza Talebi

343

27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Atakent’te bulunan Çağdaş Mobilya şubesinden Freshcell set adıyla 2 adet baza, ...

Koltuk Takımında Erken Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

600

10.10.2024 tarihinde İzmir Menemen Çağdaş Mobilya (İ**** i̇nönü Mahallesi) mağazasından 85.000 TL ödeyerek bir koltuk ta...

Siparişin Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

638

Çağdaş Mobilya Uşak Merkez Fatih Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:146/A şubesinden genç odası takımı satın aldım. Si...

Siparişin Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Siparişin Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
+2

Eksik Ve Kusurlu Teslimat, Sürekli Erteleme: Paramızla Mağdur Edildik

734

07.08.2025 tarihinde Fatih Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:146/A merkez/Uşak adresinde bulunan Çağdaş Mobilya isiml...

Eksik Ve Kusurlu Teslimat, Sürekli Erteleme: Paramızla Mağdur Edildik
Eksik Ve Kusurlu Teslimat, Sürekli Erteleme: Paramızla Mağdur Edildik
+3

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyetimi Artırdı

421

Karabük Çağdaş Mobilya'dan bir ürün almak istedim. Ürünü zamanında hazır etmediler. Taşınırken teslim alamadım. Daha son...

Çözüldü
31

"Geri dönüş için teşekkürler şikayetimi siliyorum kusura bakmayın"

Eda şikayetini yayından kaldırdı

Çağdaş Mobilya Siparişlerin Geç Gelmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı

763

2 hafta diye verdiğimiz siparişler 2 ayda geldi. Katalog seçimlerimizin neredeyse hepsi farklı geldi. Sizden parayı alıp...

Çağdaş Mobilya Siparişlerin Geç Gelmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Çağdaş Mobilya Siparişlerin Geç Gelmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Çağdaş Mobilya Siparişlerin Geç Gelmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Çağdaş Mobilya Siparişlerin Geç Gelmesi Ve Yanlış Ürün Teslimatı

İzmir Menemen Çağdaş Mobilya'dan Aldığımız Sandalyelerle İlgili Sorun

814

İzmir Menemen Çağdaş Mobilya'dan aldığımız sandalyeler, 1 yıl olmadan oturulamayacak hale geldi. 2 yıl garantili demişle...

İzmir Menemen Çağdaş Mobilya'dan Aldığımız Sandalyelerle İlgili Sorun
İzmir Menemen Çağdaş Mobilya'dan Aldığımız Sandalyelerle İlgili Sorun
İzmir Menemen Çağdaş Mobilya'dan Aldığımız Sandalyelerle İlgili Sorun

Çağdaş Mobilya Sandalye Ve Masa Takımı Sorunları Ve İlgisiz Hizmet

965

Sandalye ve masa takımı aldım, sandalyelerimin 10 gün içinde altı çöktü, kumaşlar toplanmaya başladı. Tabii ki görüştüm,...

Çağdaş Mobilya Menemen Parkın Karşısı

988

Çok kötü bir yer. Çağdaş Mobilya Menemen insanları mağdur etmekten başka bir şey bilmiyor. Ürünlerim yırtık ve çizik gel...

Çağdaş Mobilya Menemen Parkın Karşısı
Çağdaş Mobilya Menemen Parkın Karşısı
Çağdaş Mobilya Menemen Parkın Karşısı
Çağdaş Mobilya Menemen Parkın Karşısı
+1

Çağdaş Mobilya Koltuk Kırıldı. Kumaşı Yırtıldı

1.108

1 sene önce aldığım koltuğun altı çatladı ve kumaşında küçük yırtıklar var örtüsüz hiç kullanmadığım halde 1 ay içinde g...

Çağdaş Mobilya Sorunları

1.196

Mobilyalarımın hepsinde sorun çıktı. Köşe koltuğum komple yamuk dikilmiş, pufu köşemden bağımsız dikilmiş ve ona rağmen ...

Çağdaş Mobilya Mobilya Şirketinden Portmanto Yaptırma Deneyimim

1.157

"Kusura bakmayın bilgi için teşekkür ederim."

Gönen Çağdaş Mobilya'dan İ****** Ş****'e portmanto yaptırmak istedik. Kendisi ölçüyü aldıktan sonra malzeme alımı için ö...

İletişim

  • Mermerli Mahallesi, Şehit Aycan Aksoy Cad. Pazar Yolu No:12, Menemen, İzmir, 35660
  • [email protected]