to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 18.20’de Hamidiye Su uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Ödeme seçeneği olarak online kart ile ödemeyi seçtim, Yapı Kredi kartı bilgilerimi girdim ve internet bankacılığı üzerinden işlemi onayladım. Hesabımdan Hamidiye Su adına 240 TL çekildiğini banka dekontumda görebiliyorum. Ancak uygulamada yeni verilmiş siparişim görünmüyor ve “verilmiş siparişiniz yok” uyarısı alıyorum.
Bu durum üzerine Hamidiye Su müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, sistemde herhangi bir sipariş görünmediği belirtildi. Ben de hesabımdan 240 TL çekildiğini söyledim. Karşı taraftaki yetkili, bana e-posta yoluyla yardımcı olabileceğini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim, fakat siparişim yine de görünmedi.
Daha önce Hamidiye Su uygulamasında böyle bir sorun yaşamadım. Siparişimin İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde saat 18.20’de Hamidiye Su uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Ödeme seçeneği olarak online kart ile ödemeyi seçtim, Yapı Kredi kartı bilgilerimi girdim ve internet bankacılığı üzerinden işlemi onayladım. Hesabımdan Hamidiye Su adına 240 TL çekildiğini banka dekontumda görebiliyorum. Ancak uygulamada yeni verilmiş siparişim görünmüyor ve “verilmiş siparişiniz yok” uyarısı alıyorum.
Bu durum üzerine Hamidiye Su müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, sistemde herhangi bir sipariş görünmediği belirtildi. Ben de hesabımdan 240 TL çekildiğini söyledim. Karşı taraftaki yetkili, bana e-posta yoluyla yardımcı olabileceğini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim, fakat siparişim yine de görünmedi.
Daha önce Hamidiye Su uygulamasında böyle bir sorun yaşamadım. Siparişimin İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden, sipariş numarası b2fea60d ile üç adet, farklı marka değişimli 19 litre damacana su siparişi verdim ve 420 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Teslimat için özellikle 24.09.2025 tarihinde saat 17:00'de evde olacağımı belirt...
Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: a69d1d5e. Siparişimi yaklaşık 3-4 gündür teslim etmediler. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” de...
Hamdiye Su uygulaması üzerinden 12.05.2025’te bir adet damacana su siparişi verdim. Uygulamada bir hata nedeniyle para hesabımdan çekildi ama sipariş oluşturulamadı. Kayıt oluşturuldu, 'İlgileniyoruz' denildi ancak gün bitti, ne dönen oldu ne de su geldi. Şikayetçiyim!
22 Ağustos tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden sipariş Su siparişi oluşturdum, ödeme sayfasında hata verdiği halde ödeme kartımdan çekilmişti. Aynı işlem yarım saat ara ile 2 defa oldu ve kartımdan 2 defa ödeme çekildi aynı tarihte Hamidiye Su firmasına talep oluşturdum ( talep numaraları 1-5...
Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Sultangazi bölgesine dün sabah saat 09.00’da damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadım ...
Yorumlar