Ödemesi Yapılan Damacana Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: a69d1d5e. Siparişimi yaklaşık 3-4 gündür teslim etmediler. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişim teslim edilmediği için hem ödediğim ücretin hem de damacana ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












