Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33362083
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tekrarlanan Su Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fadime
Hamidiye Su
13 Ağustos 2025 23:07
1.710

Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Sultangazi bölgesine dün sabah saat 09.00’da damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadım ve her seferinde siparişin gelmediğini belirtmek için bayiyi aramak zorunda kaldım.

Dün yine su teslim edilmediği için bayiyi aradığımda, yoğunluk bahanesiyle ne zaman teslim edileceği söylenmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim Hamidiye’nin abonelik sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde mağdur edilmekten son derece rahatsızım.

Ödediğim ücret karşılığında siparişim acilen teslim edilsin ve sürekli yaşanan bu teslimat sorunuyla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Damacana Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
Hamidiye Su
11 Eylül 2025 21:10
1.481

Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: a69d1d5e. Siparişimi yaklaşık 3-4 gündür teslim etmediler. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” de...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Su Siparişi Teslim Edilmedi, Param Boşa Gitti

profile
Hüseyin
Hamidiye Su
13 Mayıs 2025 14:59
1.016

Hamidiye Su mobil uygulamasından 09.05.2025 tarihinde su siparişi verdim, 3-4 saat sonra siparişiniz teslim edildi diye bildirim geldi fakat siparişim teslim edilmedi. Hamidiye suyun müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum, dün cevap geldi, sipariş 09.05.2025 tarihinde teslim edilmedi. 10.05...

Ödediğim Su Siparişi Teslim Edilmedi, Param Boşa Gitti
Ödediğim Su Siparişi Teslim Edilmedi, Param Boşa Gitti
Ödediğim Su Siparişi Teslim Edilmedi, Param Boşa Gitti
Ödediğim Su Siparişi Teslim Edilmedi, Param Boşa Gitti
+1

Hamidiye Su, 153 Çözümsüzlük

profile
Filiz
Hamidiye Su
29 Haziran 2024 12:10
2.270

25 Haziran'da Hamidiye Su'dan 4 × 1,5 litre, on ikili olacak şekilde su siparişi verdim. Bayi beni arayarak ürünün olmadığını, başka bir ürün getirebileceklerini söyledi. Kabul etmedim ve iptal etmelerini rica ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için kendilerinin iptal edemeyeceğini, Hamidiye müşt...

Hamidiye Su, 153 Çözümsüzlük
Hamidiye Su, 153 Çözümsüzlük

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Cevapsız Kayıtlar

profile
Ceyhun
Hamidiye Su
09 Nisan 2025 10:59
1.273

03.04.2025 tarihinde Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 2d915c8b numaralı siparişim teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp 2 defa kayıt oluşturdum. İlk kayıt sonrası cevap olarak suyun teslim edilmiş olduğu şeklinde cevap verildi. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödemesini yaptığım su s...

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Hamidiye Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Ayla
Hamidiye Su
22 Ekim 2025 09:55
747

Hamidiye mobil uygulaması üzerinden Bakırköy Ataköy 5. Kısım mahallesine verdiğim siparişlerde sürekli olarak gecikme ve eksik ürün sorunu yaşıyorum. 17.10.2025 tarihinde verdiğim siparişte de 1.5 litrelik sularım teslim edilmedi, damacana ise sabah sipariş vermeme rağmen ancak akşam saat 18.00’de g...

Öne Çıkan Konular

Hamidiye Su abonelik Hamidiye Su bayileri Hamidiye Su damacana su Hamidiye Su hamidiye sipariş Hamidiye Su iletişim Hamidiye Su müşteri hizmetleri Hamidiye Su sultangazi Hamidiye Su telefon Hamidiye Su uygulaması
Benzer Şikayet Yaz