Cam Damacana Su Krizi: Sürekli Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hamidiye a. Ş’den Fulya bayisi üzerinden 15L cam damacana hizmeti almaktaydım. Kayıt olduğumdan beri her siparişimde gecikme yaşadım. 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:25’te verdiğim sipariş saat 15:00’e kadar teslim edilmedi. Acil çıkmam gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım, geliyorlarsa bekl...

Hamidiye markasının internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığımız 1,5 L’lik altılı paket sularda çok yoğun bir plastik kokusu problemi yaşıyoruz. Koku o kadar rahatsız edici ki suyu içmek mümkün olmuyor. Dört kişilik ofiste hepimiz aynı kokuyu aldık ve bu durum sadece birkaç şişede değil, elimizd...

Hamidiye suyun kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim damacana su siparişi için yaklaşık üç gün sonra uygulamada “teslim edildi” bilgisi göründü ancak elime hiçbir şekilde su ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen damacana hâlâ ortada yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor...

22 Aralık saat 11:18’den beri Hamidiye Aziz Adar Şubesi’nden verdiğim su siparişimi teslim alamıyorum. Aradan saatler geçmesine rağmen suyum hala getirilmediği için evde susuz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bunun d...

Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesine 26.10.2025 tarihinde 3520e41e numaralı siparişle yaklaşık 140 TL tutarında su siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, üzerinden iki ay geçmesine rağmen öde...