Halk Yatırım’dan Bilgilendirilmeden 295 TL’lik Gizli Bakım Ücreti Kesintisi

13 Nisan 2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımdan haberim olmadan 295 TL “bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteriden sessizce böyle bir ücret kesilmesini son derece yanlış ve güven zedeleyici buluyorum. Bu durumu “sinsi” bir uygulama olarak değerlendiriyorum ve tepki olarak Halk Yatırım’daki hesabımı kapatıp tüm bilgilerimin silinmesini talep ederek kurumla çalışmayı bıraktım.
Bu şikayeti, hem diğer kullanıcıları uyarmak hem de Halk Yatırım’ın bu uygulamasını gözden geçirmesi için yazıyorum. Halk Yatırım’da hesabı olanların hesap hareketlerini dikkatle kontrol etmelerini, mümkünse bu tür kesintilerin olmadığı, kesintisiz ve şeffaf hizmet veren alternatif kurumları araştırmalarını tavsiye ediyorum.

Teşekkür ederim.



