to read complaints and reviews, or file yours. 
Halk Yatırım’daki hesabımda geçen hafta, tahminen Salı günü, bakiyem yaklaşık +58 TL iken bir anda -2.900 TL’ye düştü. Herhangi bir işlem emri vermediğim ve ne olduğunu anlamadığım halde bu kadar yüksek bir eksi bakiye oluştu.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir yetkili ile görüşme yapmadım, çünkü kime aramam gerektiğini ve hangi birimle iletişime geçeceğimi bilemedim. Hesabımda bu eksi bakiyenin neye dayanarak oluştuğunun tüm detaylarıyla açıklanmasını ve hatalı bir işlem ya da kesinti varsa hesabımın tekrar artı bakiyeye getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halk Yatırım’da bulunan yatırım hesabımdan, Ekim ve Aralık ayları içerisinde toplamda yaklaşık 390 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Uzun zamandır bu hesabı aktif olarak kullanmıyor olmama ve hesabı açtıktan sonra çok cüzi bir miktar yatırmış olmama rağmen, daha 200 TL bile kazanç elde etmem...
Halk Yatırım uygulamasındaki yatırım hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Astor hissesine ait 155.000 TL tutarında hissem, herhangi bir satış emri vermediğim halde 502788-100 numaralı hesabımdan perşembe günü satış emri girilerek cuma günü satılmış. Bu durumu bugün öğrendim ve hemen müşte...
Halkbank yatırım hesabımı yanlışlıkla açtım ve bir haftadır kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hesabım kapatılmadı. Üstelik hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 54 TL kadar eksi bakiyeye düştüğümü gördüm ve bu bor...
Halkbank’taki vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde 332 TL tutarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi yer almıyor, kesintinin neye istinaden yapıldığını göremi...
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan hesap bakım ücreti kesildiğini 11.12.2025 tarihli hesap ekstresini incelerken fark ettim. İlk 6 ay için 195,00 TL, ikinci 6 ay için de 195,00 TL olmak üzere toplamda iki ayrı hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerle ...
Yorumlar