to read complaints and reviews, or file yours.Halk Yatırım Fon Getirilerinde Usulsüzlük Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Halkbank vasıtasıyla geçtiğimiz günlerde tefas fon alımı yaptım, bunlar ppn, hyv ve hvk fonlarıydı, yani her gün düzenli gelir getiren para piyasası ve borçlanma araçları fonlarıydı. Böyle de oldu. Her gün küçük de olsa getiri getirdiler. Bilindiği üzere fon getirileri 1 gün sonra sabah kamuoyuna ilan edilir. 23 Aralık'ta hesabımda 612.945 bin tl varken 24 Aralık sabahı hesabımın 612.782 bin tl olduğunu gördüm, yani artacağına düştüğünü gördüm. Bu 3 fonun devletin resmi sitesi olan tefas'taki artışlarına baktım, 3'ü de artmış; ppn 0,1339, hyv 0,1342, hvk 0,1488 arttığını devlet açıklamış. Peki buna rağmen fonlarımdan en ufak bir para çıkışı yapmadığım halde nasıl oluyor da artacağına eksiliyor? Her mantıklı vatandaş gibi müşteri hizmetlerini aradım. 'Biz ne görüyorsak siz de onu görüyorsunuz, demek ki kazanmamışsınız, her gün kazanacaksınız diye bir şey yok' dendi. Bu 3 fon kar yapmış, nasıl kazanmam dediğim halde 'bir şey yapamayız, ne yazıyorsa o' denildi. Çare bulunmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, daha olmadı mahkemeye dava açacağım, kim sorumluysa hesabını versin. Kesinlikle usulsüzlük var.
Gelişme
Halkbank vasıtasıyla geçtiğimiz günlerde tefas fon alımı yaptım, bunlar ppn, hyv ve hvk fonlarıydı, yani her gün düzenli gelir getiren para piyasası ve borçlanma araçları fonlarıydı. Böyle de oldu. Her gün küçük de olsa getiri getirdiler. Bilindiği üzere fon getirileri 1 gün sonra sabah kamuoyuna ilan edilir. 23 Aralık'ta hesabımda 612.945 bin tl varken 24 Aralık sabahı hesabımın 612.782 bin tl olduğunu gördüm, yani artacağına düştüğünü gördüm. Bu 3 fonun devletin resmi sitesi olan tefas'taki artışlarına baktım, 3'ü de artmış; ppn 0,1339, hyv 0,1342, hvk 0,1488 arttığını devlet açıklamış. Peki buna rağmen fonlarımdan en ufak bir para çıkışı yapmadığım halde nasıl oluyor da artacağına eksiliyor? Her mantıklı vatandaş gibi müşteri hizmetlerini aradım. 'Biz ne görüyorsak siz de onu görüyorsunuz, demek ki kazanmamışsınız, her gün kazanacaksınız diye bir şey yok' dendi. Bu 3 fon kar yapmış, nasıl kazanmam dediğim halde 'bir şey yapamayız, ne yazıyorsa o' denildi. Çare bulunmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, daha olmadı mahkemeye dava açacağım, kim sorumluysa hesabını versin.
